近日，岳阳市医保处频繁接到市民反映，有骗子自称医保部门或检察部门工作人员，称其医保卡被冻结，以骗取参保人的身份证、社保(医保)卡、密码等个人信息，甚至骗取参保人银行卡号并要求汇款转账到指定的所谓“基金安全账号”。医保管理部门提醒广大市民保护个人信息，切勿上当。

　　诈骗电话多数为声讯语音电话，也有少量人工电话。大多在固话及手机上无法显示来电号，或以0019、0195等类似号码开头。

 

　　参保人医保卡使用异常需进行审核时，医保部门会以书面通知的形式要求参保人到指定地点当面审核。此外，医保卡损坏或遗失的，可到区(县)的网点申请办理。医保部门不存在直接电话通知领取医疗补贴的情况，也从未提供根本不存在的防癌打针服务。

 

　　目前，医保管理部门已向有关部门通报情况，并要求指定银行密切关注此类情况，加强防范。

 

　　岳阳市医保处