3月28日,临湘市人力资源和社会保障局在富食村广场举办“民生保障”政务公开宣传日活动,通过面对面宣讲、零距离答疑,将城乡居民养老保险、工伤保险、失业保险等惠民政策送到群众身边,切实提升群众对民生保障政策的知晓度和参与度。
活动现场,工作人员通过悬挂横幅、摆放展板、发放宣传手册等方式,向群众详细解读政策要点。针对群众关心的养老保险参保条件、缴费档次、待遇申领,工伤保险覆盖范围、赔付流程,以及失业保险申领条件等热点问题,工作人员结合典型案例进行通俗化讲解,并手把手指导群众使用手机办理线上业务。

活动特别设置政策咨询台,由市人社局业务骨干组成服务团队,现场接受群众咨询,解答个性化问题。同时,工作人员主动收集群众对政策落实的意见建议,为后续优化服务提供参考。同时,工作人员还深入临湘市城区银行网点,现场为群众宣传“个人养老金”相关知识。

临湘市人社局相关负责人表示,此次宣传活动是深化政务公开、推进“阳光政务”的重要举措,旨在打通政策落地的“最后一公里”。下一步将常态化开展“政策进社区、进企业、进乡村”活动,利用新媒体平台扩大宣传覆盖面,并依托乡镇便民服务中心强化基层服务能力,确保惠民政策应知尽知、应享尽享。
(通讯员:李宇)